A Budapesti Közlekedési Központ (BKK) egy fontos, a BudapestGO alkalmazás stabilitását és megbízhatóságát növelő fejlesztést jelentett be. A korábban a SimplePay fizetési szolgáltatónál tapasztalt hibákra reagálva a BKK egy tartalék fizetési szolgáltatót integrál a rendszerbe. Ez a lépés kiszámíthatóbbá teszi a fizetési folyamatokat és védi a felhasználókat az esetleges jövőbeli leállásoktól. A fejlesztés azonban egy tervezett éjszakai karbantartással és a felhasználók aktív közreműködésével jár majd.
A fejlesztés háttere: A SimplePay korábbi hibája és a felhasználói bizalom megerősítése
A BKK közleménye szerint a döntés közvetlen előzménye a SimplePay rendszerében nemrégiben tapasztalt hiba volt. Ez a leállás sok felhasználó számára okozott kellemetlenséget. Megnehezítette a jegy- és bérletvásárlást az alkalmazáson keresztül. A felhasználói bizalom helyreállítása és a jövőbeni hasonló esetek elkerülése érdekében a BKK egy „kétlépcsős” fizetési rendszert vezet be. Ez a proaktív lépés azt a célt szolgálja, hogy a BudapestGO a nap 24 órájában, minden körülmények között megbízhatóan működjön.
A „kétlépcsős” fizetési rendszer: Hogyan működik majd az új, biztonságosabb megoldás?
Az új fejlesztés lényege, hogy a jelenlegi elsődleges fizetési szolgáltató, a Simple, mellé egy második, tartalék szolgáltatót is beépítenek az alkalmazásba. Ez a tartalék partner a Barion lesz. A jövőben, ha az elsődleges fizetési szolgáltató, a Simple, bármilyen technikai okból nem lenne elérhető, a rendszer automatikusan átvált a tartalék szolgáltatóra. Így a Barion fogja feldolgozni a tranzakciót. Ez a redundáns rendszer biztosítja, hogy a felhasználók szinte mindig képesek legyenek sikeresen vásárolni. A megbízhatóbb fizetés garantálása a fejlesztés legfőbb célja.
Tervezett karbantartás és leállás: Mikor nem tudjuk majd használni a BudapestGO-t?
Az új fizetési rendszer bevezetése egy komolyabb háttérmunkát igényel. Ezért a BKK egy tervezett karbantartási ablakot jelentett be. A frissítés a június 16-áról 17-ére virradó éjszaka történik majd. Ennek megfelelően június 16-án (hétfő) este 10 órától másnap, június 17-én (kedd) reggel körülbelül 7 óráig sokan nem tudják majd használni az alkalmazást. A BKK azt tanácsolja a felhasználóknak, hogy ha ebben az időszakban utazást terveznek, jegyüket vagy bérletüket vásárolják meg előre. Így elkerülhetik a kellemetlenségeket.
Felhasználói teendők a frissítés után: Mit kell tennünk a zökkenőmentes használat érdekében?
A sikeres átállás után a felhasználók közreműködésére is szükség lesz a zökkenőmentes működéshez. Június 17-től kezdődően mindenkinek frissítenie kell a BudapestGO alkalmazást az App Store-ból vagy a Google Play áruházból az Android/iOS 6.3.0 verzióra vagy egy újabbra.
A frissítés után a biztonsági protokollok miatt a rendszer mindenkitől kérni fogja, hogy újra adja meg a bankkártya-adatait. Ez egy szükséges lépés ahhoz, hogy a kártyaadatok az új, két szolgáltatót is kezelő rendszerben biztonságosan rögzítésre kerüljenek. Emellett azoknak a felhasználóknak, akik korábban beállították az automatikus bérletmegújítást, ezt a funkciót ismételten aktiválniuk kell majd az új alkalmazásverzióban. Ezeknek a lépéseknek az elvégzése után használható lesz ismét a megszokott módon, de már egy megbízhatóbb háttérrel az alkalmazás.
Összegzés: Egy megbízhatóbb és stabilabb BudapestGO a láthatáron a felhasználók számára
A BKK legújabb fejlesztése egy fontos és pozitív lépés a BudapestGO alkalmazás stabilitásának és megbízhatóságának növelése felé. Bár a június 16-17-i éjszakai leállás és a frissítés utáni teendők némi kellemetlenséggel járhatnak, ezek a lépések hosszú távon a felhasználók érdekét szolgálják. A tartalék fizetési szolgáltató bevezetése egy proaktív megoldás. Biztosítja, hogy a fővárosi tömegközlekedést használók a jövőben kevesebb technikai problémával szembesüljenek jegy- és bérletvásárlás közben. A BKK ezzel is jelzi elkötelezettségét a digitális szolgáltatásainak folyamatos fejlesztése mellett.
Leave a Reply