Feladó blokkolása véglegesen az Outlookban

A digitális kommunikáció korában az e-mail elengedhetetlen eszköz, legyen szó munkáról, tanulásról vagy személyes kapcsolatokról. Azonban az e-mail postaláda nem ritkán válik a kéretlen levelek, más néven spam, adathalász kísérletek és zavaró hírlevelek gyűjtőhelyévé. Ezek nemcsak az időnket rabolják, hanem biztonsági kockázatot is jelenthetnek. Az Outlook blokkolási funkciói segítenek rendet tartani és megvédeni magunkat a nem kívánt üzenetektől. Ebben a részletes útmutatóban bemutatjuk, hogyan lehet feladót blokkolni véglegesen az Outlookban, különböző platformokon és módszerekkel, hogy postaládája ismét az Öné lehessen.

Miért van szükség a feladók blokkolására?

A kéretlen e-mailek számtalan formában érkezhetnek, és mindegyiknek megvan a maga negatív hatása:

Spam és kéretlen marketingüzenetek: Ezek a leggyakoribbak. Bár általában ártalmatlanok, rengeteg időt vehet igénybe az áttekintésük és a törlésük, csökkentve ezzel a produktivitást.
Adathalász (phishing) kísérletek: Ezek rendkívül veszélyesek. Céljuk, hogy személyes adatokat, például jelszavakat, bankkártya-információkat csaljanak ki Öntől, gyakran legitim cégeknek vagy szolgáltatásoknak álcázva magukat.
Zavaró vagy zaklató üzenetek: Előfordulhat, hogy személyes okokból nem szeretne üzeneteket kapni bizonyos emberektől vagy szervezetektől. A blokkolás ebben az esetben is nyugalmat biztosít.
Kártékony szoftverek terjesztése: A mellékletekben vagy linkeken keresztül terjedő vírusok, kémprogramok és zsarolóvírusok komoly károkat okozhatnak a számítógépén és az adatain.

Az Outlook spam szűrése ugyan sok kéretlen levelet felismer, de a legagresszívebb spammerek vagy az adathalászok képesek áthatolni a szűrőkön. Ekkor jön képbe a feladók manuális blokkolása, amely egy proaktív védekezési stratégia.

Az Outlook blokkolási funkciói – Áttekintés

Az Outlook különböző módokon kínál lehetőséget a feladók kezelésére, attól függően, hogy asztali alkalmazást, vagy webes felületet használ. Lássuk a leggyakoribb megközelítéseket:

Közvetlen blokkolás: A legegyszerűbb módja egy adott feladó e-mailjének blokkolása közvetlenül az üzenetből.
Letiltott feladók listájának kezelése: Ez a lista tartalmazza azokat a címeket és domaineket, amelyekről nem szeretne leveleket kapni. Kézzel is hozzáadhat, vagy eltávolíthat címeket.
Szabályok (Rules) létrehozása: Ez egy fejlettebb módszer, amellyel rendkívül specifikus feltételek alapján lehet kezelni a beérkező üzeneteket, például kulcsszavak, tárgy mező vagy akár üres feladó alapján.

Feladó blokkolása az Outlook asztali alkalmazásban (Microsoft 365 / Outlook 2016, 2019, 2021)

Az Outlook asztali verziója széleskörű lehetőségeket kínál a levélszemét elleni védekezéshez.

1. Egyszerű blokkolás egy e-mailből

Ez a leggyorsabb módja egy feladó blokkolásának:

Nyissa meg azt az e-mailt, amelyet egy adott feladótól kapott, és amelyet blokkolni szeretne.
A Kezdőlap (Home) fülön, a Törlés (Delete) csoportban kattintson a Levélszemét (Junk) gombra.
A legördülő menüben válassza a Feladó letiltása (Block Sender) opciót.

Ezzel a feladó e-mail címe hozzáadódik a Letiltott feladók listájához. Minden jövőbeni üzenet ettől a feladótól automatikusan a Levélszemét mappába kerül.

2. A Letiltott feladók listájának kezelése

Ha egy feladót kézzel szeretne hozzáadni a listához, vagy felülvizsgálni a már letiltott címeket, tegye a következőket:

A Kezdőlap (Home) fülön, a Törlés (Delete) csoportban kattintson a Levélszemét (Junk) gombra, majd válassza a Levélszemét beállítások… (Junk Email Options…) lehetőséget.
Megnyílik a Levélszemét beállítások párbeszédpanel. Itt válassza a Letiltott feladók (Blocked Senders) fület.
A listán láthatja az összes már letiltott e-mail címet és domain nevet.
Cím hozzáadásához: Kattintson a Hozzáadás… (Add…) gombra, írja be a letiltani kívánt e-mail címet (pl. [email protected]) vagy domain nevet (pl. @example.com), majd kattintson az OK gombra. Fontos: ha egy egész domaint (@example.com) tilt le, akkor erről a domainről érkező összes levél a Levélszemét mappába kerül. Ez egy hatékony módja a domain blokkolásának.
Cím eltávolításához: Jelölje ki a törölni kívánt bejegyzést a listáról, majd kattintson az Eltávolítás (Remove) gombra.
Ha végzett, kattintson az Alkalmaz (Apply) és az OK gombokra.

Feladó blokkolása az Outlook webes felületén (Outlook.com / OWA)

Az Outlook webes felülete (Outlook.com vagy Office 365 webes levelező – OWA) hasonló funkciókat kínál, de a menük elrendezése eltérhet.

1. Egyszerű blokkolás egy e-mailből

Jelölje ki azt az e-mailt, amelyet blokkolni szeretne.
Az üzenetlista feletti eszköztáron kattintson a Három pont (További műveletek – More actions) ikonra, vagy jobb gombbal kattintson az üzenetre.
Válassza a Blokkolás (Block) opciót a legördülő menüből.
Egy megerősítő párbeszédpanel jelenik meg. Kattintson a Blokkolás (Block) gombra.

A feladó címe hozzáadódik a Letiltott feladók és tartományok listájához, és a jövőbeni levelek a Levélszemét mappába kerülnek.

2. A Letiltott feladók és tartományok kezelése

Kattintson a jobb felső sarokban található Beállítások (Settings) ikonra (fogaskerék).
Válassza az Összes Outlook beállítás megtekintése (View all Outlook settings) lehetőséget a legördülő menü alján.
A bal oldali menüben navigáljon a Levél (Mail) > Levélszemét (Junk email) menüpontra.
Itt megtalálja a Letiltott feladók és tartományok (Blocked senders and domains) szekciót.
Cím hozzáadásához: Kattintson a + Hozzáadás gombra, írja be az e-mail címet (pl. [email protected]) vagy a domain nevet (pl. valami.hu), majd nyomja meg az Enter billentyűt vagy a Hozzáadás gombot.
Cím eltávolításához: Jelölje ki a törölni kívánt bejegyzést, majd kattintson a mellette lévő Kuka ikonra.
A módosítások automatikusan mentésre kerülnek.

Speciális blokkolási módszerek: Szabályok (Rules) használata

A közvetlen blokkolás remekül működik konkrét e-mail címek vagy domainek esetében. Azonban mi van akkor, ha a spammerek folyamatosan új címekről küldenek leveleket, de a tárgyban, a feladó nevében vagy a levél tartalmában van egy ismétlődő kulcsszó? Ilyenkor jönnek jól az Outlook szabályok.

A szabályok sokkal rugalmasabbak, és lehetővé teszik, hogy komplexebb feltételek alapján kezelje a beérkező üzeneteket.

Szabály létrehozása az asztali alkalmazásban

Jelölje ki azt az e-mailt, amely alapján szabályt szeretne létrehozni (nem kötelező, de egyszerűsítheti a folyamatot).
A Kezdőlap (Home) fülön kattintson a Szabályok (Rules) gombra, majd válassza a Szabályok kezelése és figyelmeztetések… (Manage Rules & Alerts…) lehetőséget.
Kattintson az Új szabály… (New Rule…) gombra.
Válassza a Szabály létrehozása üres szabályból (Start from a blank rule), majd az Üzenetek érkezésekor (Apply rule on messages I receive) opciót, majd kattintson a Tovább (Next) gombra.
Feltételek kiválasztása: Itt adhatja meg, mi alapján szeretné szűrni a leveleket. Példák:
- amelynek a feladója tartalmaz bizonyos szavakat: Ha a feladó neve vagy e-mail címe gyakran változik, de tartalmaz egy bizonyos kifejezést (pl. „Online Kaszinó”, „Gyors Kölcsön”).
- amelynek tárgya tartalmaz bizonyos szavakat: Ha a spam tárgya mindig hasonló (pl. „NYEREMÉNYJÁTÉK”, „Gratulálunk!”).
- amelynek fejlécében bizonyos szavak szerepelnek: Haladó beállítás, ha a feladó címét hamisítják, de a levél fejlécében mégis van egy ismétlődő mintázat.
- amelyek a „To” vagy „Cc” mezőben tartalmazzák a nevemet: Ha úgy kap levelet, hogy nem Önt címezték meg, de a listán szerepel.
Jelölje be a megfelelő feltételt, majd kattintson az aláhúzott szövegre (pl. „bizonyos szavak”), és adja meg a kulcsszavakat vagy címeket. Kattintson a Hozzáadás (Add), majd az OK gombra.
Kattintson a Tovább (Next) gombra.
Műveletek kiválasztása: Itt adhatja meg, mi történjen azokkal a levelekkel, amelyek megfelelnek a feltételeknek.
- áthelyezése a(z) [mappa] mappába: Válassza a Levélszemét (Junk Email) mappát, vagy hozzon létre egy „Blokkolt Levelek” mappát.
- végleges törlése: Ez a legagresszívebb opció, de figyeljen, nehogy fontos levelek vesszenek el.
- megjelölése olvasottként: Ha csak azt szeretné, hogy ne jelenjen meg új levélként.
Jelölje be a kívánt műveletet, majd kattintson az aláhúzott szövegre (pl. „mappa”), és válassza ki a célt.
Kattintson a Tovább (Next) gombra.
Kivételek megadása: Itt adhatja meg, ha vannak olyan feltételek, amelyek esetén a szabály mégsem érvényesüljön (pl. „kivéve, ha a feladó az én munkatársam”). Kattintson a Tovább (Next) gombra.
A szabály befejezése: Adjon egy beszédes nevet a szabálynak (pl. „Spam Kaszinó Szabály”), ellenőrizze a beállításokat. A Szabály futtatása most a „Beérkezett üzenetek” mappában lévő üzeneteken opcióval azonnal alkalmazhatja a szabályt a már meglévő levelekre. Kattintson a Befejezés (Finish) gombra.

Szabály létrehozása a webes felületen

Kattintson a jobb felső sarokban található Beállítások (Settings) ikonra (fogaskerék).
Válassza az Összes Outlook beállítás megtekintése (View all Outlook settings) lehetőséget.
A bal oldali menüben navigáljon a Levél (Mail) > Szabályok (Rules) menüpontra.
Kattintson az + Új szabály hozzáadása (Add new rule) gombra.
Adjon egy nevet a szabálynak (pl. „Spam kulcsszavas blokkolás”).
Feltétel hozzáadása (Add a condition): Válassza ki a feltételt (pl. „Tárgy tartalmazza”, „Feladó címe tartalmazza”, „Üzenet törzse tartalmazza”). Adja meg a kulcsszavakat, címeket vagy tartományokat.
Művelet hozzáadása (Add an action): Válassza ki a kívánt műveletet (pl. „Áthelyezés ide” (Move to) és válassza a Levélszemét (Junk Email) mappát, vagy „Törlés” (Delete)).
Hozzáadhat kivételeket is (Add an exception), ha szükséges.
Kattintson a Mentés (Save) gombra.

Mi történik, ha blokkolunk egy feladót?

Amikor blokkol egy feladót (akár közvetlenül, akár szabályon keresztül), az Outlook a következőképpen kezeli a leveleket:

A feladótól érkező összes új üzenet automatikusan a Levélszemét (Junk Email) mappába kerül.
Nem kap semmilyen értesítést ezekről a levelekről (pl. új levél riasztás).
A levelek a Levélszemét mappában maradnak egy ideig (általában 30 napig), mielőtt véglegesen törlődnének. Ez lehetőséget ad arra, hogy ellenőrizze, nem került-e véletlenül oda egy fontos üzenet.
A már megkapott levelek nem törlődnek, és nem kerülnek át a Levélszemét mappába automatikusan. Ezeket manuálisan kell törölnie vagy áthelyeznie.

A blokkolás korlátai és buktatói

Bár a blokkolási funkciók rendkívül hasznosak, fontos tisztában lenni a korlátaikkal:

Spammerek kreativitása: A spammerek folyamatosan változtatják e-mail címeiket és domainjeiket, hogy kijátsszák a szűrőket. Ha egy feladót blokkol, előfordulhat, hogy más címről küld levelet. Ebben az esetben a szabályok lehetnek hatékonyabbak.
E-mail cím hamisítás (spoofing): Az adathalászok gyakran hamisítják a feladó címét, hogy úgy tűnjön, mintha egy megbízható forrásból származna az üzenet. Ilyenkor a blokkolás nem segít, mert a valódi feladó nem az, amit lát. Mindig ellenőrizze a feladó valódi e-mail címét (pl. az üzenet fejlécében), mielőtt blokkolna, és soha ne kattintson gyanús linkekre.
Véletlen blokkolás: Fontos levelek is a Levélszemét mappába kerülhetnek, ha véletlenül blokkol egy fontos feladót vagy túl általános szabályt állít be. Rendszeresen ellenőrizze a Levélszemét mappát!

Hogyan tehetjük még hatékonyabbá a levélszemét elleni védekezést?

A blokkolás mellett számos egyéb módon is hozzájárulhat egy tisztább és biztonságosabb postaláda fenntartásához:

Biztonságos feladók listája (Safe Senders): Éppen ellenkezőleg működik, mint a letiltott lista. Adja hozzá azokat a feladókat, akiktől soha nem szeretne levelet elveszíteni, vagy akiktől mindig el szeretné olvasni az üzeneteket. Ez biztosítja, hogy az ő leveleik soha ne kerüljenek a Levélszemét mappába.
Soha ne válaszoljon spamre: A spamre való válaszolás megerősíti a spammerek számára, hogy az Ön e-mail címe aktív, ami még több kéretlen levélhez vezethet.
Ne kattintson gyanús linkekre: Soha ne kattintson ismeretlen feladótól származó, vagy gyanúsan hangzó üzenetekben lévő linkekre. Ezek adathalász oldalakra vagy kártékony szoftvereket terjesztő weboldalakra vezethetnek.
Adatok védelme: Ne adja meg e-mail címét megbízhatatlan weboldalakon, és legyen óvatos a hírlevelekre való feliratkozással. Használjon eldobható e-mail címet regisztrációkhoz, ha aggódik a spam miatt.
Jelentés spamként: Ha egy levél spam, jelentse be az Outlooknak (jobb klikk > Levélszemét > Jelentés levélszemétként). Ez segít az Outlook szűrőinek abban, hogy a jövőben jobban felismerjék az ilyen típusú leveleket.
Regisztráció törlése (Unsubscribe): Ha legális hírlevélről van szó, amit már nem szeretne kapni, keresse meg az „Unsubscribe” vagy „Leiratkozás” linket a levél alján. Legyen óvatos, ha a link gyanús, vagy ha a feladó ismeretlen – ilyenkor inkább blokkolja a feladót.

A blokkolás feloldása

Előfordulhat, hogy meggondolja magát, vagy tévedésből blokkolt valakit. A blokkolás feloldása éppolyan egyszerű, mint a beállítása:

Outlook asztali alkalmazásban:
1. Navigáljon a Levélszemét beállítások… (Junk Email Options…) menübe (Kezdőlap > Levélszemét > Levélszemét beállítások…).
2. Válassza a Letiltott feladók (Blocked Senders) fület.
3. Jelölje ki a feloldani kívánt e-mail címet vagy domain nevet, majd kattintson az Eltávolítás (Remove) gombra.
4. Kattintson az OK gombra.
Outlook webes felületén:
1. Navigáljon a Beállítások (Settings) > Levél (Mail) > Levélszemét (Junk email) menüpontra.
2. A Letiltott feladók és tartományok (Blocked senders and domains) szekcióban jelölje ki a feloldani kívánt bejegyzést.
3. Kattintson a mellette lévő Kuka ikonra.
Szabályok törlése/módosítása: Ha szabályt hozott létre a blokkolásra, akkor azt kell módosítania vagy törölnie a Szabályok kezelése és figyelmeztetések… (Manage Rules & Alerts…) vagy a webes felületen a Szabályok (Rules) menüpont alatt.

Összegzés és végső gondolatok

A feladó blokkolása az Outlookban egy alapvető és hatékony eszköz a kéretlen e-mailek elleni küzdelemben. Legyen szó akár egyszerű spamről, akár kifinomult adathalász kísérletekről, az Outlook beépített funkciói és a szabályok lehetőséget adnak arra, hogy kézben tartsa postaládája tartalmát.

Ne feledje, hogy a digitális higiénia kulcsfontosságú. Rendszeres ellenőrzéssel, a beállítások naprakészen tartásával és az óvatos online magatartással jelentősen csökkentheti a kéretlen levelek mennyiségét, és növelheti e-mail kommunikációjának biztonságát. Használja ki az Outlook blokkolási funkcióit, és élvezze a tiszta, rendezett és biztonságos postaládát!