Egy rendkívül bizarr és frusztráló problémával szembesültek a Windows 11 operációs rendszer egyes felhasználói a hónap eleje óta. A Microsoft saját, családbiztonsági szoftvere valamilyen rejtélyes okból potenciális kártevőként azonosítja és blokkolja a világ legnépszerűbb böngészőjét, a Google Chrome-ot. A hiba hetek óta fennáll, és bár a redmondi óriás elismerte a probléma létezését, a végleges javítás még várat magára. Az eset ismételten felveti a nagy technológiai vállalatok közötti verseny és a szoftveres minőségellenőrzés kérdéseit.
A rejtélyes jelenség: Miért nem indul a Google Chrome a Windows 11 rendszereken?
A probléma azokat a felhasználókat érinti, akik a Microsoft Family Safety nevű, szülői felügyeleti és családbiztonsági funkciókat kínáló programját telepítették gépükre. Amikor ezek a felhasználók megpróbálják elindítani a Google Chrome-ot, a rendszer egyszerűen megakadályozza annak futtatását. A felugró üzenet arra hivatkozik, hogy az alkalmazás káros hatással lehet a számítógépre. A helyzetet tovább bonyolítja, hogy más, független antivírus és védelmi szoftverek nem találnak semmilyen kockázatot a Chrome telepítésében. A téves riasztás tehát egyértelműen a Microsoft Family Safety hibás működéséből fakad.
A hiba idővonala és a Microsoft lassúnak tűnő reakciója a problémára
A felhasználók először június 3-án kezdték el jelezni a problémát a különböző közösségi fórumokon, például a Redditen. Bár a Microsoft viszonylag hamar megerősítette a jelenség létezését, a hiba azóta, több mint két hete is fennáll. Ez a lassú reakcióidő sokakban keltett elégedetlenséget. Különösen annak fényében, hogy egy ilyen széles körben használt alkalmazás, mint a Google Chrome, vált részlegesen használhatatlanná a Microsoft saját szoftvere miatt.
A hivatalos és a felhasználók által felfedezett „kerülőutak” a hiba áthidalására
A Microsoft egyelőre csak egy hivatalos, de sokak szerint elfogadhatatlan kerülő megoldást kínált a problémára. Azt javasolják a felhasználóknak, hogy a Family Safety beállításaiban kapcsolják ki a káros weboldalak tiltására vonatkozó funkciót. Ezzel azonban a probléma az, hogy így a rendszer a valóban veszélyes, adathalász vagy kártékony kódokat tartalmazó weboldalakhoz való hozzáférést sem fogja megakadályozni. A felhasználóknak tehát a biztonságuk feláldozásával kellene „megoldaniuk” a Chrome futtatásának problémáját.
Szerencsére a szemfüles felhasználók maguk is találtak egy sokkal praktikusabb és biztonságosabb kerülőutat. Rájöttek, hogy a probléma megoldásához egyszerűen csak át kell nevezni a Chrome futtatható állományát. Az eredeti chrome.exe fájlt átnevezve például chrome1.exe-re, a Family Safety csomag már nem ismeri fel azt, és nem akadályozza a böngésző futását. Ez a trükk arra utal, h a blokkolás egy egyszerű, fájlnév alapú szűrőn alapul.
Nem ez az első összecsapás: A Microsoft és a Chrome viszonya a böngészőháborúk idején
A mostani egyébként nem az első alkalom, hogy a Microsoft valamelyik biztonsági szoftvere tévesen kártevőnek jelöli a Chrome-ot. Hasonló esetekre viszonylag rendszeresen sor kerül, ami sokak szerint nem véletlen. A két technológiai óriás között évtizedes verseny folyik a böngészőpiacon. Bár valószínűleg egy egyszerű szoftveres hibáról van szó, az ilyen esetek táptalajt adnak azoknak a spekulációknak, amelyek szerint a Microsoft nem mindig játszik tisztességesen a versenyben. Azonban az is igaz, hogy a cég a korábbi hasonló eseteket általában sokkal gyorsabban orvosolta, mint most.
Összegzés: Egy kínos szoftveres baki, ami a felhasználói bizalmat teszi komoly próbára
A Windows 11 és a Google Chrome közötti jelenlegi konfliktus egy rendkívül kínos hiba a Microsoft részéről. Rámutat a szoftveres tesztelési és minőségellenőrzési folyamatok hiányosságaira. A lassú reakció és a nem megfelelő hivatalos kerülő megoldás tovább ronthatja a felhasználói bizalmat. Miközben a felhasználók a végleges javításra várnak, kénytelenek választani a csökkentett biztonság vagy a nem hivatalos, „hekkelős” megoldások között.
Az eset jól példázza, milyen komplex és sérülékeny a modern szoftveres ökoszisztéma. Remélhetőleg a Microsoft hamarosan kiad egy olyan frissítést, amely végleg orvosolja a problémát. Addig is a felhasználóknak érdemes megfontolniuk a fájlátnevezéses trükk alkalmazását, ha továbbra is használni szeretnék a Chrome böngészőt a Family Safety védelme mellett. A Windows Insider program vezetője, Brandon LeBlanc, az X-en erősítette meg a hiba tényét, de a javítás időpontjáról még nincs konkrét információ.
Leave a Reply