Memóriadiagnosztika futtatása a Windows 11 alatt

Képzelje el, hogy számítógépe a lehető legrosszabbkor fagy le, alkalmazások omlanak össze indoklás nélkül, vagy egyenesen rettegett Kék Halál képernyő (BSOD) villan fel. Ezek a frusztráló jelenségek gyakran a rendszer memóriájával, azaz a RAM-mal kapcsolatos problémákra utalnak. A Windows 11, mint a Microsoft legújabb operációs rendszere, számos optimalizációt hozott, de a hardveres hibák, különösen a memória-összetevők meghibásodása, továbbra is komoly fejfájást okozhatnak. Szerencsére a Windows beépített eszközzel rendelkezik, amely segít diagnosztizálni ezeket a rejtett gondokat: a Windows Memóriaellenőrzővel.

Ebben az átfogó cikkben részletesen bemutatjuk, hogyan futtathat memóriadiagnosztikát a Windows 11 rendszeren, hogyan értelmezheti az eredményeket, és mit tehet, ha a teszt hibát talál. Célunk, hogy teljes képet adjunk a folyamatról, a tünetek azonosításától a probléma megoldásáig, emberi hangvétellel és könnyen érthető módon.

Miért kritikus a RAM egészsége?

A RAM (Random Access Memory), vagyis a véletlen hozzáférésű memória a számítógép rövid távú memóriája. Ez az a hely, ahol a CPU (központi feldolgozó egység) az éppen futó programok adatait és a rendszer azonnali igényeinek megfelelő információkat tárolja. Gondoljon rá úgy, mint az asztalára: minél nagyobb és rendezettebb, annál több dokumentumot (adatot) tud egyszerre kezelni, és annál gyorsabban fér hozzájuk. Ha a RAM hibás, az olyan, mintha az asztala lyukas lenne, vagy a dokumentumok olvashatatlanná válnának. Ez közvetlenül befolyásolja a rendszer teljesítményét, stabilitását és megbízhatóságát.

A hibás memóriamodulok vagy a memóriavezérlő problémái különféle módokon manifesztálódhatnak. Néha csak apró rendszerlassulásokat tapasztal, máskor súlyosabb hibák, például alkalmazás-összeomlások vagy az ominózus Kék Halál képernyő is felbukkanhat. Az időben történő diagnózis kulcsfontosságú, hogy elkerülje a további adatvesztést vagy a rendszer teljes összeomlását.

Mikor futtassunk memóriadiagnosztikát?

Nem kell megvárnia, amíg a helyzet tarthatatlanná válik. Számos jel utalhat arra, hogy a RAM-mal valami nincs rendben. Futtasson memóriadiagnosztikát, ha a következő tünetek bármelyikét tapasztalja:

Kék Halál (BSOD) újra és újra: Különösen, ha a hibaüzenet olyan kifejezéseket tartalmaz, mint „MEMORY_MANAGEMENT”, „IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”, „PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”, vagy „KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE”. Ezek gyakran memóriaproblémákra utalnak.
Rendszertelen fagyások és újraindulások: A számítógép ok nélkül lefagy, vagy újraindul, anélkül, hogy konkrét hibaüzenetet kapna.
Alkalmazások összeomlása vagy hibás működése: A programok váratlanul bezáródnak, hibajelentést küldenek, vagy rendellenesen viselkednek, különösen nagy memóriát igénylő szoftverek (pl. videószerkesztő, játékok).
Adatkorrupció: A fájlok sérültek, vagy azok megnyitásakor hibák lépnek fel, annak ellenére, hogy megfelelően mentette őket.
Teljesítménycsökkenés: A számítógép érezhetően lassabbá válik, a programok hosszú ideig töltenek be, és a multitasking szinte lehetetlenné válik.
Memóriahasználattal kapcsolatos figyelmeztetések: A Windows értesítéseket küld arról, hogy kevés a memória, még akkor is, ha valójában sok RAM van telepítve.
Friss hardver telepítése után: Ha új RAM modult telepített, érdemes lefuttatni egy gyors ellenőrzést, hogy megbizonyosodjon a kompatibilitásról és a megfelelő működésről.
Rendszeres karbantartás: Akár proaktívan is futtathatja a tesztet, mondjuk évente egyszer, a számítógép egészségének megőrzése érdekében.

A Windows Memóriaellenőrző elindítása Windows 11 alatt

A Windows 11 beépített eszköze, a Windows Memóriaellenőrző rendkívül felhasználóbarát, és nem igényel különösebb technikai tudást az elindításhoz. Íme, hogyan teheti meg:

1. lépés: Az eszköz elindítása

Több módja is van az eszköz elérésének:

Keresőmezőből: Kattintson a Start menüre, vagy nyomja meg a Windows gombot, majd írja be a „memóriaellenőrző” vagy „Windows Memory Diagnostic” kifejezést a keresőmezőbe. Válassza ki a „Windows Memóriaellenőrző” alkalmazást a találatok közül.
Futtatás párbeszédpanelen keresztül: Nyomja meg a Win + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához, írja be az mdsched.exe parancsot, majd nyomja meg az Entert.
Vezérlőpultból: Lépjen a Vezérlőpultra (keressen rá a Start menüben), majd navigáljon a „Rendszer és biztonság” > „Felügyeleti eszközök” menüpontra, és itt válassza a „Windows Memóriaellenőrző” lehetőséget.

2. lépés: A teszt megkezdése

Miután elindította az eszközt, egy ablak fog megjelenni két opcióval:

„Újraindítás most, és ellenőrizze a lehetséges problémákat (ajánlott)”: Ez a leggyorsabb és legegyszerűbb módja a teszt futtatásának. A számítógép azonnal újraindul, és megkezdi a memóriadiagnosztikát. Fontos: Mentsen el minden nyitott munkát, mielőtt ezt az opciót választja, mivel a gép azonnal újraindul!
„Ellenőrzés a számítógép következő indításakor”: Ha éppen dolgozik valamin, és nem akarja megszakítani, válassza ezt az opciót. A teszt a számítógép legközelebbi újraindításakor automatikusan elindul.

3. lépés: A memóriateszt folyamata

Amikor a számítógép újraindul, egy kék képernyő jelenik meg, amely a Windows Memóriaellenőrző felületét mutatja. Ez a felület valós időben tájékoztatja Önt a teszt előrehaladásáról és az esetlegesen talált problémákról.

Test Options (Tesztelési opciók)

Nyomja meg az F1 billentyűt a tesztelési opciók módosításához, mielőtt a teszt elindulna. Itt a következő beállításokat módosíthatja:

Tesztelés típusa (Test Type):
- Alap (Basic): Ez a leggyorsabb teszt, amely az alapvető memória-hibákat ellenőrzi. Kevésbé alapos, de gyorsan ad képet.
- Normál (Standard): Ez az alapértelmezett beállítás, amely átfogóbb teszteket futtat, mint az Alap opció, de még mindig viszonylag gyors. Ez egy jó egyensúly a sebesség és az alaposság között.
- Kiterjesztett (Extended): Ez a legátfogóbb és leglassabb teszt, amely minden lehetséges memóriahibát megpróbál felderíteni. Több órán át is eltarthat, különösen nagy RAM mennyiség esetén, de a legmegbízhatóbb eredményt adja. Ha komoly problémákra gyanakszik, ezt érdemes választania.
Gyorsítótár (Cache):
- Alapértelmezett (Default): A teszt a CPU gyorsítótárát használja.
- Be (On): A CPU gyorsítótár bekapcsolva marad a teszt alatt.
- Ki (Off): A CPU gyorsítótár kikapcsol, ami lassabbá teszi a tesztet, de lehetővé teszi a memória modulok alaposabb tesztelését, mivel a processzor közvetlenül a RAM-mal kommunikál, kihagyva a gyorsítótárat. Ez hasznos lehet, ha gyanús a gyorsítótár is, vagy mélyrehatóbb vizsgálatra van szükség.
Passzok száma (Pass Count): Meghatározza, hogy hányszor futtassa le az eszköz a kiválasztott teszt típust. Egy passz általában elegendő az alapvető hibák felderítésére, de több passz (pl. 2-3) növeli a teszt alaposságát, viszont arányosan megnöveli a futási időt.

Miután beállította az opciókat, nyomja meg az F10 billentyűt a teszt elindításához. A teszt futása közben láthatja az aktuális passz számát és az előrehaladás százalékát. Fontos, hogy hagyja a tesztet teljesen lefutni! Ne szakítsa meg a folyamatot, mivel ez hibás eredményekhez vagy további problémákhoz vezethet.

Az eredmények értelmezése az Eseménynaplóban

A Windows Memóriaellenőrző befejezése után a számítógép automatikusan újraindul a Windows 11 rendszerbe. Fontos tudni, hogy a teszt eredménye nem fog automatikusan felugró ablakban megjelenni. Az eredményeket az Eseménynaplóban (Event Viewer) kell megkeresnie.

1. lépés: Az Eseménynapló megnyitása

Két fő módja van az Eseménynapló elérésének:

Keresőmezőből: Kattintson a Start menüre, vagy nyomja meg a Windows gombot, majd írja be az „eseménynapló” kifejezést a keresőmezőbe, és válassza ki az „Eseménynapló” alkalmazást.
Futtatás párbeszédpanelen keresztül: Nyomja meg a Win + R billentyűkombinációt, írja be az eventvwr.msc parancsot, majd nyomja meg az Entert.

2. lépés: A memóriadiagnosztika eredményeinek megkeresése

Az Eseménynaplóban navigáljon a következő útvonalon:

Eseménynapló (Helyi) > Windows-naplók > Rendszer

A „Rendszer” napló sok bejegyzést tartalmaz, ezért a legkönnyebb módja a memóriadiagnosztika eredményeinek megtalálásának az, ha szűri azokat:

A jobb oldali panelen kattintson az „Aktuális napló szűrése…” opcióra.
A felugró ablakban a „Eseményforrások” legördülő menüből válassza ki a „MemoryDiagnostics-Results” lehetőséget, majd kattintson az „OK” gombra.

Ekkor csak a memóriateszttel kapcsolatos bejegyzéseket fogja látni. Keresse meg a legutóbbi bejegyzést, amely a legutóbbi teszt futtatásának időpontjához tartozik.

3. lépés: Az eredmények értelmezése

Nincs hiba: Ha az eredmény „A számítógép memóriájában nem észleltek hibát.”, az azt jelenti, hogy a teszt nem talált problémát a RAM modulokban. Ez jó hír! Ha azonban a problémák továbbra is fennállnak, az azt jelenti, hogy a hiba forrása valahol máshol keresendő (pl. illesztőprogramok, szoftverkonfliktus, merevlemez-hiba, túlmelegedés, tápegység probléma).
Hibák észlelése: Ha a bejegyzés hibákat említ, az azt jelenti, hogy a teszt azonosított egy vagy több problémát a RAM-mal. Az eredmények részletes leírást adhatnak a hibák típusáról és a modulokról, de általában az a legfontosabb információ, hogy „hibák észleltek” kerültek. Ebben az esetben a következő lépésekre lesz szükség.

Hibaelhárítás a memóriadiagnosztika eredményei alapján

Ha a Windows Memóriaellenőrző hibákat talált, ne essen kétségbe! Ez egy fontos lépés a probléma azonosításában. Íme, mit tehet:

1. lépés: A RAM modulok újraillesztése

A memóriamodulok néha elmozdulhatnak a foglalatukból, vagy oxidálódhatnak az érintkezők. Egy egyszerű újraillesztés csodákat tehet. Fontos, hogy ezt gondosan tegye:

Kapcsolja ki és húzza ki a számítógépet a hálózatból.
Nyomja meg a bekapcsológombot néhányszor, hogy levezesse a maradék áramot.
Nyissa fel a számítógép házát.
Óvatosan nyomja le a RAM foglalatokon lévő reteszeket, és vegye ki a modulokat.
Tisztítsa meg az érintkezőket (ha szükséges) egy száraz, tiszta ruhával vagy izopropil-alkoholba mártott vattapálcával.
Helyezze vissza a modulokat határozottan a foglalatokba, ügyelve arra, hogy a reteszek kattanva a helyükre pattanjanak. Győződjön meg róla, hogy a modul teljesen be van illesztve.
Zárja le a gépházat, dugja be, és próbálja újra.

2. lépés: Modulok egyenkénti tesztelése (ha több van)

Ha több RAM modul van telepítve (pl. 2x8GB), és az újraillesztés nem segített, érdemes egyesével tesztelni őket, hogy azonosítani tudja a hibás modult. Ez egy időigényes, de hatékony módszer:

Távolítson el minden RAM modult, kivéve egyet.
Futtassa le újra a memóriadiagnosztikát a megmaradt modullal.
Ha a teszt sikeres, távolítsa el azt a modult, és helyezzen be egy másikat. Ismételje meg a tesztet.
Folytassa ezt a folyamatot, amíg meg nem találja azt a modult, amelyik hibát okoz. Az a modul lesz a hibás.

3. lépés: BIOS/UEFI frissítése

Bár ritka, néha az alaplap BIOS-ának vagy UEFI firmware-jének hibás vagy elavult verziója okozhat memóriakezelési problémákat. Ellenőrizze az alaplap gyártójának weboldalát, hogy elérhető-e frissítés, és kövesse az utasításaikat a telepítéshez. Legyen óvatos, a BIOS/UEFI frissítése kockázatos lehet, ha nem megfelelően történik.

4. lépés: A hibás RAM modul cseréje

Ha sikerült azonosítania egy hibás RAM modult, a legjobb megoldás annak cseréje. Fontos, hogy új modult vásároljon, amely kompatibilis a rendszerével (DDR4, DDR5, sebesség, méret, feszültség). A gyártó weboldala vagy az alaplap kézikönyve segíthet a kompatibilitás ellenőrzésében.

5. lépés: Ha nincs hiba, de a problémák fennállnak

Ha a Windows Memóriaellenőrző nem talált hibát, de a problémái továbbra is fennállnak, a hiba forrása máshol keresendő:

Illesztőprogramok (driverek): Elavult vagy sérült illesztőprogramok gyakran okozhatnak instabilitást. Frissítse az összes fontos illesztőprogramot (chipset, grafikus kártya, hálózati adapter).
Merevlemez/SSD problémák: Futtasson le egy lemezellenőrzést (chkdsk /f /r parancs a Parancssorban), és ellenőrizze a meghajtó SMART állapotát harmadik féltől származó eszközökkel.
Túlmelegedés: Ellenőrizze a CPU és a GPU hőmérsékletét stresszteszt alatt. A túlmelegedés fagyásokat és újraindulásokat okozhat.
Tápegység (PSU): Egy gyenge vagy hibás tápegység elégtelen vagy instabil áramellátást biztosíthat a komponenseknek, beleértve a RAM-ot is, ami rendszertelenséget okozhat.
Szoftveres konfliktusok/malware: Futtasson egy teljes víruskeresést, és ellenőrizze, nincsenek-e olyan programok, amelyek konfliktust okozhatnak.
Alaplap hibája: Ritkán előfordulhat, hogy az alaplap memóriafoglalatai vagy a memóriavezérlő meghibásodott. Ez azonban már komolyabb beavatkozást igényel, és szakember segítségét javasolt igénybe venni.

Érdemes megemlíteni a harmadik féltől származó, komolyabb memóriatesztelő eszközöket, mint például a MemTest86. Ez egy bootolható program, amely rendkívül alapos tesztet végez, és mélyebben tudja diagnosztizálni a RAM hibákat, mint a Windows beépített eszköze. Ha a Windows Memóriaellenőrző nem talált hibát, de továbbra is gyanakszik a RAM-ra, érdemes kipróbálni a MemTest86-ot.

Megelőzés és a legjobb gyakorlatok

Bár a hardverhibákat nem mindig lehet elkerülni, néhány jó gyakorlattal minimalizálhatja a RAM-mal kapcsolatos problémák kockázatát, és hozzájárulhat rendszere stabilitásához:

Rendszeres frissítések: Tartsa naprakészen a Windows 11-et és az illesztőprogramjait, különösen a chipset és a BIOS/UEFI frissítéseit.
Megfelelő hűtés: Gondoskodjon arról, hogy számítógépe elegendő légáramlást kapjon, és ne melegedjen túl. A magas hőmérséklet rövidítheti az alkatrészek élettartamát.
Minőségi tápegység: Egy megbízható és megfelelő teljesítményű tápegység stabil áramellátást biztosít minden komponensnek, így a RAM-nak is.
Túlfeszültség-védelem: Használjon túlfeszültség-védő elosztót vagy szünetmentes tápegységet, hogy megvédje gépét az áramingadozásoktól.
Fizikai óvintézkedések: Kerülje a gépház gyakori nyitogatását és a komponensek indokolatlan mozgatását, hogy minimalizálja a véletlen sérülés kockázatát.

Összefoglalás

A memóriadiagnosztika futtatása a Windows 11 rendszeren elengedhetetlen lépés a rendszerinstabilitás, a fagyások és a Kék Halál képernyők okainak feltárásában. A beépített Windows Memóriaellenőrző egy hatékony és könnyen használható eszköz, amely segíthet azonosítani a hibás RAM modulokat, mielőtt azok komolyabb problémákat okoznának.

Ne habozzon használni ezt az eszközt, ha számítógépe szokatlanul viselkedik. Az időben történő diagnózis és beavatkozás nemcsak a rendszer teljesítményét és megbízhatóságát javítja, hanem megóvhatja adatait és idegeskedéstől is megkímélheti Önt. Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy bizonytalan a hibaelhárításban, mindig forduljon szakemberhez!