Miért nem ismeri fel a gépem a teljes telepített memóriát

Frissítettél a RAM-odat, de a Windows vagy a BIOS nem mutatja a teljes mennyiséget? Ez egy frusztráló probléma, amivel sokan találkoznak. Ne ess kétségbe, a legtöbb esetben van rá megoldás! Ebben a cikkben lépésről lépésre végigvezetünk a lehetséges okokon és a javítási módszereken, hogy a géped végre a teljes potenciálját kihasználhassa.

Miért fordul elő ez a probléma?

Számos oka lehet annak, hogy a géped nem ismeri fel a teljes telepített memóriát. A leggyakoribbakat fogjuk most sorra venni:

1. 32 bites operációs rendszer

Ez az egyik leggyakoribb ok. A 32 bites operációs rendszerek (mint például a Windows XP, Vista, 7, 8, vagy 10 32 bites verziója) elméletileg 4 GB memóriát képesek kezelni, a gyakorlatban viszont ez az érték gyakran kevesebb, általában 3-3,5 GB körül mozog. Ez azért van, mert a rendszer címterét megosztja más hardvereszközökkel, például a videokártyával. Ha több, mint 4 GB RAM-od van, át kell váltanod egy 64 bites operációs rendszerre.

2. BIOS korlátozások

A BIOS (Basic Input/Output System) felelős a hardver inicializálásáért a számítógép indításakor. Előfordulhat, hogy a BIOS verziód elavult, és nem támogatja a nagyobb RAM modulokat vagy a teljes memória mennyiségét. A BIOS frissítése megoldhatja ezt a problémát. Fontos, hogy a BIOS frissítése egy kockázatos folyamat, ezért csak akkor végezd el, ha biztos vagy a dolgodban, és kövesd a gyártó utasításait!

3. Hardveres problémák

A RAM modulok meghibásodhatnak, vagy nem megfelelően vannak behelyezve. Ellenőrizd, hogy a RAM modulok megfelelően vannak-e a foglalatukba pattintva. Ha több RAM modulod van, próbáld ki őket egyenként, hogy kiderüljön, melyik a hibás. A RAM modulok helytelen behelyezése is okozhat problémákat, nézd meg a gép vagy az alaplap kézikönyvét, hogy biztosan a megfelelő foglalatokba helyezted-e őket. A „dual-channel” vagy „quad-channel” konfigurációk speciális foglalatpárokat vagy csoportokat igényelnek.

4. Memória foglalások

A rendszer bizonyos mennyiségű memóriát fenntarthat hardvereszközök, például a videokártya számára (ezt gyakran „shared memory”-nek hívják). Ez különösen igaz az integrált grafikus vezérlőkkel rendelkező rendszerekre. A BIOS-ban általában beállíthatod, hogy mennyi memóriát foglaljon a videokártya, de a legtöbb esetben ezt a rendszered automatikusan szabályozza.

5. msconfig beállítások

A Windows beállítások is korlátozhatják a használandó memória mennyiségét. Ez különösen akkor fordulhat elő, ha korábban módosítottad a rendszerindítási beállításokat. A helytelen konfiguráció sokszor fejfájást okozhat, de könnyen javítható.

A probléma megoldása – Lépésről lépésre

Most, hogy megvizsgáltuk a lehetséges okokat, nézzük meg, hogyan javíthatod ki a problémát:

1. Ellenőrizd az operációs rendszert

Győződj meg arról, hogy 64 bites operációs rendszert használsz. Ehhez a következőket tedd:

Nyomd meg a Windows gombot + Pause/Break billentyűt (vagy keresd meg a „Rendszer” menüt a vezérlőpulton).
A megjelenő ablakban nézd meg a „Rendszer típusa” sorban, hogy 32 bites vagy 64 bites operációs rendszer van-e telepítve.

Ha 32 bites rendszered van, telepítsd újra a Windows-t 64 bites verzióban. Ehhez szükséged lesz egy Windows telepítő adathordozóra (DVD vagy USB meghajtó) és egy termékkulcsra.

2. Frissítsd a BIOS-t

Látogasd meg az alaplapod gyártójának weboldalát, és töltsd le a legfrissebb BIOS verziót. Olvasd el figyelmesen a frissítési útmutatót, és kövesd a lépéseket. Mint említettük, a BIOS frissítése kockázatos, ezért körültekintően járj el!

3. Ellenőrizd a RAM modulokat

Kapcsold ki a számítógépet és húzd ki a tápkábelt.
Nyisd ki a számítógépházat.
Ellenőrizd, hogy a RAM modulok megfelelően vannak-e a foglalatukba pattintva. Ha nem, nyomd rájuk óvatosan, amíg a rögzítő fülek be nem kattannak.
Ha több RAM modulod van, próbáld ki őket egyenként. Indítsd el a számítógépet minden modul behelyezése után, hogy kiderüljön, melyik a hibás.
Győződj meg arról, hogy a RAM modulok kompatibilisek az alaplapoddal. Nézd meg az alaplap kézikönyvét a támogatott memória típusok és sebességek tekintetében.
Ha új RAM-ot vettél, ellenőrizd, hogy a megfelelő foglalatokba tetted-e őket (dual channel, quad channel).

4. Ellenőrizd az msconfig beállításokat

Nyomd meg a Windows gombot + R billentyűt, írd be „msconfig”, és nyomd meg az Entert.
Kattints a „Rendszerindítás” fülre.
Kattints a „Speciális beállítások…” gombra.
Ellenőrizd, hogy a „Maximális memória” jelölőnégyzet nincs-e bejelölve. Ha be van jelölve, vedd ki a jelölést, és indítsd újra a számítógépet.

5. Ellenőrizd a Resource Monitor-t

Nyomd meg a Ctrl + Shift + Esc billentyűket a Task Manager megnyitásához.
Kattints a „Teljesítmény” fülre, majd válaszd a „Memória” lehetőséget.
Nézd meg a „Hardware Reserved” (hardver által fenntartott) értéket. Ha ez az érték nagyon magas (több száz MB vagy akár GB), akkor valószínűleg hardveres probléma áll fenn, vagy a BIOS-ban van valami rosszul beállítva.

Összegzés

Reméljük, ez a cikk segített megérteni, miért nem ismeri fel a géped a teljes telepített memóriát, és hogy hogyan háríthatod el a problémát. Ne feledd, hogy a türelem és a rendszeres ellenőrzés kulcsfontosságú a hibaelhárításhoz. Ha továbbra is problémáid vannak, érdemes szakemberhez fordulni, aki segíthet a hardveres problémák diagnosztizálásában és javításában.