A Google a hétvégén egy újabb, a korábbiaknál talán még alattomosabb offenzívát indított a reklámblokkolókat használó YouTube-felhasználók ellen. A netes beszámolók szerint a vállalat új módszereket vet be annak érdekében, hogy a felhasználókat a hirdetésszűrő szoftverek kikapcsolására vagy a YouTube Premium szolgáltatásra való előfizetésre ösztönözze. A legújabb taktika már nem csupán egy egyszerű figyelmeztető üzenet. Hanem a felhasználói élmény szándékos rontásával igyekszik elérni célját.
Új fejezet a reklámblokkolók elleni harcban: A videók betöltésének lassítása és a „segítőkész” üzenetek
A friss jelentések szerint a Google a reklámblokkolót használóknál elkezdte mesterségesen lelassítani a videók betöltésének folyamatát. Emellett egy új, felugró panelt is megjelenít számukra. Ez a panel látszólag segítséget kínál. Választ ígér arra a kérdésre, hogy a felhasználó miért ütközik problémákba a tartalmak lejátszásának kísérlete során. Ez a két módszer együttesen egyértelműen a hirdetésszűrő bővítmények használóit célozza.
A „segítőkész” felugró ablak: A Google indirekt, de egyértelmű üzenete a felhasználók felé
Ha a felhasználó a felugró panelre kattint, egy támogatási oldalra jut. Itt a Google több lehetséges okot is felsorol a lejátszási problémákra. Ilyen például a nem frissített böngésző vagy a gyenge internetkapcsolat. Azonban a lista egyértelműen tartalmazza a reklámblokkolók használatát is mint lehetséges hibaforrást. A cég a támogatási lapon azt javasolja a felhasználóknak, hogy ellenőrizzék, „a hirdetéseket szűrő böngészőbővítmények nem befolyásolják-e a videólejátszást”. Ezzel a Google finoman, de határozottan a reklámblokkolókra tereli a gyanút.
A „hibaelhárítási” útmutató mint nyomásgyakorlás: A felhasználó önkéntes lebeszélése
A Google még egy „hibaelhárítási” lépést is javasol. Azt tanácsolja a felhasználóknak, hogy a YouTube-ot egy inkognitó ablakban nyissák meg. Méghozzá úgy, „hogy az összes bővítmény le legyen tiltva”. Majd így ellenőrizzék, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a lejátszás inkognitó módban, bővítmények nélkül zökkenőmentes, akkor a felhasználó számára nyilvánvalóvá válik, hogy a probléma hátterében a reklámblokkoló áll. A Google ezzel a módszerrel lényegében a felhasználóval magával mondatja ki, hogy a hirdetésszűrő a hibás. Ezzel pedig igyekszik elérni, hogy önként tiltsa le azt. Ez egy sokkal kifinomultabb nyomásgyakorlás, mint a korábbi, direkt tiltó üzenetek.
A végső cél változatlan: A YouTube Premium előfizetés népszerűsítése és a hirdetési bevételek védelme
A Google stratégiájának végső célja változatlan. Két lehetőséget kínál a felhasználóknak. Vagy kikapcsolják a reklámblokkolókat, és elfogadják az egyre szaporodó online hirdetéseket. Vagy előfizetnek a YouTube Premium valamelyik változatára. A prémium csomag teljesen reklámmentessé teszi a platformot. Emellett olyan extra funkciókat is kínál, mint az offline letöltés vagy a háttérben történő lejátszás. A videók betöltésének lassítása és a félrevezető segítő panelek mind azt a célt szolgálják, hogy a reklámblokkolóval történő ingyenes használat annyira kényelmetlenné váljon, hogy a felhasználók inkább a fizetős megoldást válasszák.
A felhasználói közösség reakciói és a véget nem érő macska-egér játék a felek között
Az internetes fórumokon és a közösségi médiában a felhasználók vegyes érzelmekkel fogadták a legújabb szigorítást. Sokan felháborítónak tartják, hogy a Google szándékosan rontja a szolgáltatás minőségét a reklámblokkolót használóknál. Mások inkább alternatív megoldásokat vagy a YouTube elhagyását helyezik kilátásba. Eközben a reklámblokkoló-fejlesztők és a Google között folytatódik a technikai „macska-egér” játék. A fejlesztők folyamatosan igyekeznek kijátszani a YouTube észlelőrendszereit. A Google pedig újabb és újabb módszereket vet be a szűrők blokkolására. Ez a reklámblokkolók elleni háború egy újabb, feszültebb szakaszába lépett.
Összegzés: A YouTube egyre agresszívebben védi a hirdetési modelljét a jövőben
A legújabb intézkedések egyértelműen mutatják, hogy a Google eltökélt szándéka a hirdetési modelljének védelme és a prémium előfizetések számának növelése. A felhasználói élmény szándékos rontása egy vitatható, de a jelek szerint hatékony eszköz lehet ennek elérésére. A nagy kérdés az, hogy a felhasználók meddig tolerálják ezt a nyomásgyakorlást. És hogy a reklámblokkolók képesek lesznek-e tartósan felvenni a versenyt a videómegosztó platform egyre fejlettebb észlelőrendszereivel. A jövőben valószínűleg további hasonló összecsapásokra számíthatunk.
Leave a Reply